Restaurant Cafè Werner in Benneckenstein

Nach 15 Minuten kam immer noch keine Bedienung. Da bin ich wieder gegangen.

Wir hatten eine Panne mit dem Auto Mussten auf ein Leihauto warten und haben dort Kaffee getrunken Bedienung ist dort sehr nett

Freundliche Bedienung, gutes Essen ! Gemütliches Ambiente !

Ein gastlicher Ort in Benneckenstein

Das Essen schmeckt nicht

Immer wieder sind wir gerne Gast in Ihrer Filiale in Zorge. Nun wollten wir den guten Kuchen oder etwas Handfestes in der "Zentrale" genießen. Das Erlebnis war enttäuschend. Unser Wunsch, aus der interessanten Pfifferlingskarte ein warmes Mittagessen zu bestellen, wurde um 13.45 Uhr abgelehnt mit dem Hinweis, um 14.00 Uhr schließe die Küche. Nun gut, die innere Organisation können wir nicht beurteilen. Dann eben Kuchen. Der Milchkaffee war gut,.der Apfelkuchen in Ordnung - aber die Kirschsahnetorte war grenzwertig (schon gut erkennbarer Stich im Geschmack des Sahneanteils, der Sahnetupfen oben auf völlig eingetrocknet/ am folgenden Tag hätte man diesen Kuchen keineswegs mehr verkaufen können/ wir können die Qualität durchaus gut beurteilen). Da die Seniorin, die uns versorgte, nicht nachfragte, ob es uns geschmeckt habe und da sie sich erkennbar durch ihren Arbeitsalltag hindurchquälte - sicherlich auch bedingt durch Hitze und Spuckschutz -, wollten wir sie zu jenem Zeitpunkt auch nicht mit Kritik nerven. Also in Zukunft wieder Werner im kleinen Cafe in Zorge. Reaktion auf die "Stellungnahme" des Inhabers: Wir hätten schon eine in Ansätzen selbstkritische Reaktion erwartet. Aber Ihre sonstigen Reaktionen auf nicht ausgesprochen positive Kommentare ähneln ja auch dieser. Entscheidendes hätten Sie aus unserem Kommentar ersehen können. Leider gehen Sie darauf gar nicht ein. Wir sind vom Fach und wissen auch mit kritischen Reaktionen im Sinne des Kunden umzugehen. Ihre letzte Bemerkung ist völlig überflüssig. (Wieso wir nicht reklamiert haben, haben wir beschrieben. Ergänzen sollten wir wohl noch - und das macht das besser verständlich -, dass eine erste vorsichtig formulierte Kritik mit Achselzucken beantwortet wurde. Einen zweiten Ansprechpartner haben wir vor Ort nicht gesehen.) Jetzt aber auf Ihren Wunsch noch eine Reklamation: Die beiden trockenen Kuchenstücke, die wir aus dem Cafe mitnahmen (die Bäckerei war noch nicht geöffnet), waren auch überlagert. Tut mir leid, aber so war es. Wir waren ja selbst mit Freuden gekommen und enttäuscht gegangen.

Essen ist billig und sehr empfehlenswert

Leckere Kuchenauswahl

Kleines und urigen Cafe. Die Bedienung war sehr nett und der Kuchen hat geschmeckt.

Guter Kaffe und Kuchen alles sehr lecker

Der Service ist grenzwertig

Wir haben sehr gut und reichlich gegessen. Beste Qualität der Gerichte. Freundlicher Service. Sehr gute Preis Leistung.

Schönes modernes Ambiente, sehr freundliche & aufmerksame Bedienung, große, leckere Portionen, einfach alles top, hier sollte jeder Gast etwas finden! Ich werde hier sicher nicht das letzte Mal gewesen sein :)

Sehr leckeres und frisches Essen. Wir hatten Wildschwein mit Kartoffelklößen und es hat fantastisch geschmeckt. Als Dessert hausgemachtes Vanilleeis. Einfach super! Der Service war spitze. Aufmerksam und sehr freundlich. Wir kommen sicher wieder!

Selten so gut gegessen!

Heute das erste mal dort gewesen. Super LokatIon , top Service und Mega Lecker. Geschmack hat nicht nur überzeugt, nein es hat mich einfach fasziniert. Hier findet man richtig gute Harzer Küche. Alles in allem ein Super Restaurant mit viel Flair und Gerichten die auch mal "Anders" serviert werden. Vielen Dank auch an den sehr zuvorkommenden freundlichen Service. 5 Sterne vollkommen verdient

Sehr gemütliches Restaurant. Gerne wieder!

Es ist immer nett und wir hatten hier ein gutes Mittagessen. Das Lokal ist tatsächlich sehr geschmackvoll eingerichtet. Keine billige Deko, sondern es war farblich das meiste sehr hübsch auf einander abgestimmt. Auf das Essen und unsere Drinks mussten unsereiner in keinerlei Hinsicht lange warten. Das war toll, da wir an diesem Tag einen irre großen Hunger hatten. Super toller und höflicher Service. Ich finde, dass das gesamte Personal dort einen sehr guten Job gemacht hat.

Liebes Werner-Team, wir waren heute wieder mal eure Gäste und wie immer, hat es super geschmeckt.Wir kommen immer wieder gern zu euch, weil wir, im Gegensatz zu euch, abschalten können bei einem guten Glas Wein und leckerem Essen...Bewundernswert ist die Freundlichkeit des gesamten Personals, obwohl ihr bestimmt auch manchmal von besonders "netten" Gästen bis an den Rand der Verzweiflung getrieben werdet - immer lächeln, auch wenn es schwer fällt. Die Arbeit in eurem Bereich muss eine Berufung sein, sonst würde man die Arbeit oftmals nicht stemmen können. Ich ziehe den Hut vor euch allen und freue mich schon auf den nächsten Besuch. Ein ´großes Dankeschön an Küche und Service, macht weiter so....

Wir waren auf der Durchfahrt und hatten leider nicht alle Rezension hier durchgelesen. Unser Bier ließ lange auf sich warten. Unsere Gerichte ebenfalls. Das ist im Urlaub nicht so schlimm. Jedoch war unsere Bedienung unfreundlich, um nicht zu sagen unverschämt. Wir kommen ganz bestimmt wieder

Wenn man hier eine freundliche Bedienung erwartet ist man hier falsch!

... dieser Ort gefällt mir gar nicht, weil die Kuchen-und die Tortenstückchen ausgezeichnet schmecken, so dass man nicht weiß , wann man aufhören sollte, die Verkäuferin durch Schlangen von hungrigen Menschen trotzdem freundlich ist und die Übersicht behält und der köstliche Vorrat einen langen Tag widerstehen kann.

Bedienung sehr unfreundlich. Es kam das Gefühl auf, dass man hier nicht willkommen ist. Einen nächsten Besuch wird es von uns nicht wieder geben !

Wir waren schon öfter hier und es gefällt uns sehr gut! Der Kuchen und die Torten sind lecker, sehr empfehlenswert!????

Nett zu sitzen und Kuchen und Kaffee ist vorhanden und schmeckt

Uns hat es wieder mal geschmeckt. Wir kommen gerne her. Große Portionen , schmackhaft und preiswert. Gibs nix zu meckern.

Wir waren mit den Motorrädern hier. Allein für das Eis lohnt schon der Abstecher. Die Bikes stehen gleich nebenan auf dem Parkplatz.

Sehr freundliche Bedienung und das Essen schmeckt einfach köstlich! Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.

Hier kann man echt lecker essen. Klarer Tipp! Alles war appetitlich und gut zubereitet. Gerne wieder!

Empfehlenswert

Bedienung sehr muffelig. Langes Warten auf einen einfachen Kaffee.

Wir hatten heute am 06.02.2019 vielleicht auch nur Pech? Die zwei älteren Frauen wirkten völlig überlastet und freundlich waren sie auch nicht. Als die Kinder etwas im Cafe herumliefen sind sie sofort ermahnt worden sie sollen nichts anfassen und der Doktor hätte schon Feierabend, was für ein dummer Spruch. Der Cafe schmeckte nicht schlecht aber auch nicht gut. Das Eis schmeckte merkwürdig irgendwie komisch, nicht wie wir es kennen. Die Musik aus dem Radio war viel zu laut. Insgesamt kein schönes Erlebnis. Nachtrag nach Reaktion des Besitzers. Wir waren im Cafe und wenn ich unzufrieden war dann macht es dies auch nicht besser mich jetzt hinzustellen als ob ich einen Fehler gemacht hätte. Ich könnte daher noch einen Stern wegen Frechheit abziehen. Ich lasse es bei 2 Sternen. Und ob es fair ist oder nicht darum geht es nicht, ich war nicht zufrieden und die Leute am Nachbartisch erst recht nicht. Somit ist meine Einschätzung des Besuches sogar sehr fair.

Schönes kleines gemütliches Café. Freundliche Bedienung durch die Eigentümer. Gute Auswahl an Kuchen.

Leckeres Essen,nette Bedienung! Klare Empfehlung!

Kellner etwas überfordert

Sehr lecker essen

gutes Essen und guter Kuchen, sowie tolle Torten.

Unfreundliche Bedienung!

Super Lecker das Essen Preis Leistung stimmt macht weiter so LG

Sehr gute preiswerte Küche. Umfangreiche Speisekarte. Regionale und saisonale Gerichte. Spezialitäten wie Harzer Bachforelle, Wildgerichte oder die hier typischen "Hackus und Knieste". Radeberger Pilsner vom Fass. Leckere Eisbecher mit Eis aus eigener Herstellung!

Sehr schmackhaftes Speisen- und Gebäckangebot, gemütlich zum Sitzen.

Wir bekommen täglich frische Brötchen geliefert und sind sehr zufrieden.

Sehr gut ,zu empfehlen.

War sehr zufrieden,auch das Essen war sehr gut.

Kaffee und Kuchen war okay.

Trotz später Uhrzeit bereit für eine größere Gruppe noch warmes Essen zu servieren. Suchten auf Anfrage die Abfahrtszeit der Bahn heraus.

Ist in mitten der schönen Altstadt und Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und man fühlt sich gleich wohl da.

Der Kuchen ist wirklich klasse!